Najčešće postavljena pitanja

100% sigurna kupovina

Brinemo o sigurnosti vaših podataka. Poručene proizvode možete platiti prilikom preuzimanja, jednokratno ili na rate. Za svaki proizvod imate pravo na povrat proizvoda uz zagarantovan povraćaj novca.

Pridružite nam se na Facebooku

Pomoć pri kupovini i najčešće postavljena pitanja

Za Vas smo odabrali najčešće postavljena pitanja i ponudili odgovore. Kliknite na željeno pitanje i dobićete odgovor. Kada završite, zatvorite prozor.

Treba Vam pomoć pri poručivanju proizvoda na našem sajtu? Kliknite ovde i pogledajte video klip (ili pročitajte korake ispod njega) kako biste ispratili sve korake pri poručivanju bilo kog proizvoda sa našeg sajta.

Dušeci
- Koliko je važan dušek?
  - Jeste li ikada pomislili koliko vremena provedete u krevetu? Možete li zamisliti da to vreme iznosi čak trećinu vašeg života? Iz tog razloga, složićete se, da je važno da to vreme provedete, odnosno prespavate kvalitetno.
    Zatvori
- Koja je razlika između tipova dušeka?
  - Dušeci se razlikuju po jezgru, materijalu, tvrdoći i ceni.Dušeci se razlikuju po jezgru, materijalu, tvrdoći i ceni.
    Zatvori
- Koje su glavne prednosti Dormeo Memory dušeka?
  - Prilagođava se Vašem telu i pruža odličnu potporu telu i osećaj udobnosti. Smanjuje prevrtanje i okretanje tela u toku sna, a memorijska pena pruža jedinstven osećaj lebdenja.
    Zatvori
- Da li smemo dušek okretati?
  - Da. U prvih 6 meseci korišćenja dušeka, (okrećete) menjate položaj istog: glava – noge, preporučujemo čak da ga ispravite kako bi se struktura jezgra što optimalnije stabilizovala.
    Zatvori
- Da li dušek ima zimsku i letnju stranu?
  - Ne
    Zatvori
- Pruža li dušek odgovarajuću potporu telu i kičmi?
  - Dušek bi trebalo da štiti od bolova u kičmi i vratu, sprečava pojavu bola u zglobovima i opušta celo telo. Pri odabiru dušeka uverite se u elastičnost jezgra, jer će to omogućiti ergonomski ispravan položaj.
    Zatvori
- Prilagođava li se dušek u potpunosti Vašem obliku i težini tela (da li ima anatomska i ortopedska svojstava)?
  - Za kvalitetan san potreban nam dušek koji će pružiti pravilnu potporu našem telu i tako rasteretiti kičmu.To znači da se dušek prilagođava svakom delu Vašeg tela što omogućava dug i miran san bez prečestog okretanja i menjanja položaja.
    Zatvori
- Čemu služi žičica i gde se uključuje?
  - Žica odvodi statički elektricitet koji se gomila na površini dušeka. Ako u prostoriji gde spavate nemate TV, računar, radio, žica Vam nije potrebna. U suprotnom, žicu spojite sa dušekom i sa telom koje ima uzemljenje (radijator, utičnica).
    Zatvori
- Ima li dušek zaštitu od nakupljanja prašine?
  - Dušeci Dormeo su plod višegodišnjih istraživanja. Dušeci Dormeo imaju anatomska i ortopedska svojstva, SANITIZED® zaštitu i optimalnu prozračenost.
    Zatvori
- Zašto se dušeci Dormeo postavljaju na otvorenu podlogu (latoflex letvice)?
  - Latoflex letvice se preporučuju jer dušeku omogućavaju da diše. Jezgro dušeka Dormeo sačinjeno je od vazdušastih ćelija i kako se u njima ne bi zadržavala vlakna koja uzrokuje plesan, dušek mora stajati na otvorenoj podlozi.
    Zatvori
- Šta je Ecocell?
  - Ecocell je visokokvalitetna udobna pena nove generacije, koja obezbeđuje izuzetnu udobnost prilikom ležanja. Ovaj materijal je osnova svim dušecima: Clean Comfort (14 cm) i Memory 2+12 (12 cm).
    Zatvori
- Zašto srebro u dušeku?
  - Srebro se već dugo koristi u zdravstvene svrhe. Početkom 20. veka srebro je bilo glavni antibiotik za lečenje rana. U poslednjih deset godina u proizvodnji i medicini se sve više koriste vlakna srebra koja se dobijaju iz čistog srebra.
    Zatvori
Jastuci
- Kako jastuk Memosan sprečava alergije?
  - Činjenica je da su prirodni materijali u kojima ima vlage idealna sredina za razmnožavanje grinja,dok memorijska pena predstavlja negostoljubivu sredinu za njihovu razmnožavanje. Iz tog razloga se grinje ne nakupljaju u Dormeo Memosan jastucima.
    Zatvori
- Šta je to memorijska pena?
  - Memorijska pena je materijal visoke tehnologije koji se zagreva prema temperaturi tela i postaje sve mekša i udobnija. Memorijska pena se prilagođava obliku Vašeg tela, pa su Vaša glava i vrat uvek u pravilnom položaju.
    Zatvori
- Kako anatomski jastuk Dormeo Memosan poboljšava kvalitet Vašeg sna?
  - Zahvaljujući svojoj mekoj i elastičnoj strukturi, ovaj jastuk se savršeno prilagođava obliku Vašeg tela. Zahvaljujući tome, kičma se nalazi u pravilnom položaju što Vam omogućava kvalitetan i zdrav san.
    Zatvori
- Da li se Dormeo jastuci smeju prati u mašini za veš?
  - Ne. U mašini za veš se sme prati samo jastučnica.
    Zatvori
Letvice
- Da li dajete garanciju na Dormeo letvice?
  - Na sve Dormeo letvice dajemo garanciju u trajanju 2 godine.
    Zatvori
- Zašto su Dormeo letvice pravi izbor za osnovu za Dormeo dušeke?
  - Dormeo letvičasta osnova za krevet osigurava fleksibilnost i optimalnu prozračenost dušeka. Produžava životni vek dušeka, jer sprečava nakupljanje vlage i održava ga provetrenim.
    Zatvori
Materijali
- Šta je memorijska pena?
  - Memorijska pena je materijal visoke tehnologije koji se zagreva prema temperaturi tela i postaje sve mekša i udobnija. Memorijska pena se prilagođava obliku Vašeg tela, pa su Vaša glava i vrat uvek u pravilnom položaju.
    Zatvori
- Šta je ricinusovo ulje?
  - Ricinusovo ulje se dobija iz biljke ricinusa i njenih semenki. Blagotvorno deluje na čoveka i njegovu okolinu, a ima lekovita i hranjiva svojstva.
    Zatvori
- Što je Ecocell?
  - Ecocell je visokokvalitetna pena nove generacije.Trajno elastičan materijal sa trodimenzionalnom ćelijskom strukturom. Savršeno se prilagođava obliku tela, pružajući mu maksimalnu udobnost i omogućava nesmetan protok vazduha i dobru prozračenost.
    Zatvori
- Šta je Ecogreen?
  - Ecogreen je elastični i fleksibilni materijal od napravljen od memorijske pene (70%) obogaćene ricinusovim uljem (30%)
    Zatvori
- Šta je Biomemorijska pena?
  - Biomemorijska pena je memorijska pena koja sadrži 30% ricinusovog ulja. Dodatak ricinusovog ulja čini je neškodljivom za životnu okolinu.
    Zatvori
Načini plaćanja
- Da li je moguće kupiti proizvode na rate?
  - Da
    Zatvori
- Koji su uslovi kupovine na rate?
  - Na rate možete kupiti naše proizvode preko administrativne zabrane preduzeća u kojem radite ili preko PIO fonda, ukoliko ste penzioner. Vojni penzioneri, na žalost ne mogu dobiti naše proizvode na rate. Svu neophodnu dokumentaciju možete pogledati ovde.
    Zatvori
Dostava
- Da li isporučujete proizvode u inostranstvo?
  - Nismo u mogućnosti da vršimo isporuku proizvoda u inostranstvo. Dormeo predstavništo postoji u 21 državi srednje i istočne Evrope, a spisak zemalja u kojima možete pronaći naše proizvode možete pogledati ovde.
    Zatvori

100% sigurna kupovina

Pomoć pri kupovini i najčešće postavljena pitanja

100% Garantovani povraćaj novca

Dostava

Kupovina na rate

Sigurna kupovina

Kategorije

Preporučujemo

Saznajte više

info

Najnoviji tekstovi